TRATAMIENTO DE DATOS
Última actualización: Julio de 2026
La utilización del sitio web www.yasting.com.co implica la aceptación de los presentes Tratamiento de Datos. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
1. Objeto
Esta política establece los lineamientos bajo los cuales INFANTILES YASTING S.A.S. realiza la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, conservación y supresión de datos personales, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos.
2. Responsable del tratamiento
Razón social: INFANTILES YASTING S.A.S.
NIT: 900490455-3
Domicilio: Piedecuesta, Santander – Colombia.
Correo: servicliente@yasting.com.co
Sitio web: www.yasting.com.co
3. Alcance
Aplica a los datos obtenidos por medio del sitio web, tienda virtual, formularios, WhatsApp Business, correo electrónico, redes sociales, atención telefónica y actividades comerciales, promocionales o institucionales.
4. Definiciones básicas
Dato personal: información vinculada o asociable a una persona natural identificada o identificable.
Titular: persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
Tratamiento: operaciones como recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización o supresión.
Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular.
Responsable: persona jurídica que decide sobre la base de datos y sus finalidades.
5. Principios
El tratamiento se desarrollará observando los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
6. Datos tratados
Nombre y apellidos.
Documento de identidad.
Dirección y ciudad.
Correo electrónico y teléfono.
Información de facturación.
Historial de compras.
Información necesaria para atención al cliente.
Información suministrada voluntariamente por el titular.
La Empresa no solicitará datos sensibles salvo que exista obligación legal o sean estrictamente necesarios para un servicio específico.
7. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para gestionar relaciones comerciales, registrar usuarios, procesar pedidos y despachos, facturar, gestionar garantías, cambios y devoluciones, atender solicitudes y reclamos, cumplir obligaciones legales y contables, prevenir fraude, fortalecer la seguridad y mejorar los servicios. Las comunicaciones comerciales requerirán la autorización correspondiente.
8. Autorización
El tratamiento requiere autorización previa, expresa e informada del titular, salvo las excepciones previstas por la legislación. La autorización podrá obtenerse mediante formularios, casillas de aceptación, medios digitales u otros mecanismos que permitan conservar evidencia del consentimiento.
9. Derechos del titular
Conocer los datos objeto de tratamiento.
Solicitar actualización o rectificación.
Solicitar eliminación cuando legalmente proceda.
Revocar la autorización cuando sea procedente.
Conocer información sobre el tratamiento.
Presentar consultas y reclamos.
Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere vulnerados sus derechos.
10. Consultas y reclamos
Las consultas y reclamos relacionados con datos personales podrán presentarse mediante el correo servicliente@yasting.com.co. Serán atendidos conforme a los términos y procedimientos establecidos por la legislación colombiana.
11. Seguridad y conservación
La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir sus finalidades y obligaciones legales.
12. Modificaciones y documentos relacionados
La Empresa podrá actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en el sitio web. Esta política se complementa con la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones y la Política de Envíos, Cambios, Garantías y Devoluciones.
Contacto
Para ejercer derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales:
INFANTILES YASTING S.A.S.
Sitio web: www.yasting.com.co
Correo electrónico: servicliente@yasting.com.co
Piedecuesta, Santander – Colombia.